8月4日下午,张湾区召开信访工作例会暨阳光信访业务培训会议,集中学习传达全市信访工作会议精神,通报1至6月全区信访重点工作,分析研判信访工作形势。围绕阳光信访事项规范化办理,采用理论、网上演示、实际操作、以案示范等方式,对阳光信访系统信访事项的登记、受理、办理、满意度评价、网上信访占比等工作环节,进行了细致的讲解。区委领导对会议效果进行了现场抽查。
会后,与会人员纷纷表示对信访工作有了更深的理解和认识,掌握了一定阳光信访操作方法和技巧,提升了信访的业务能力和综合素质,力争学有所获、学以致用,促进全区信访工作再上新台阶。