12月23日，市委副书记、市长管聪来到六里坪镇接待来访群众，现场听取群众意见诉求，会商解决问题。管聪强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进信访工作的重要论述，坚持实事求是、依法依规，用心用情做好新时代信访工作。

管聪要求，相关部门和属地要耐心细致做好政策宣传解释，主动回应群众关切，依法依规妥善解决合理诉求，切实维护群众合法权益。他强调，要聚焦群众“急难愁盼”问题，在合规前提下积极争取政策支持，以务实举措推动问题化解；要坚持举一反三、标本兼治，加强信访问题梳理归类与研判分析，建立健全长效机制，实现从“解决一件事”向“办好一类事”转变；要深入推进信访工作法治化，将法治思维贯穿全过程、各环节，确保信访事项依法有序处理。