7月12日，张湾区委副书记、区长李如玖到区信访局接待来访群众，现场协调解决群众信访问题。他强调，要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持人民至上，用心用情做好信访工作，不断增强群众获得感满意度。

在区信访局接待室，李如玖面对面倾听来访群众的诉求，详细了解汉江路街道李家院村项目征迁户办理安置房手续相关问题形成的原因、历史背景，与有关部门负责同志共同商议解决办法，现场一一提出处理意见和解决措施。李如玖要求相关部门明确解决问题的原则思路、路径措施和责任主体，限时推进到位，真正做到让群众满意。

接访中，李如玖强调，群众利益无小事。要牢固树立群众观念，把信访工作摆在重要位置，解决好群众身边的“关键小事”，坚决扛起护一方平安、保一方稳定的政治责任，全力以赴做好信访维稳安保工作。要坚持把信访积案化解攻坚作为重中之重，聚焦就业、教育、医疗、托育、住房、养老等群众普遍关心的现实问题，千方百计解决好群众的实际问题，尽最大努力化解矛盾纠纷。要靠前担当、主动作为，进一步压实信访工作的属地责任、部门责任，强化协同联动、督查督导，确保信访事项件件有着落、事事有回音。要落细落实领导干部接访、下访、包案等制度，持续做好跟踪督办，不断完善长效机制，努力把问题解决在基层、把矛盾化解在萌芽。

区委常委、区委政法委书记李晏参加接访活动。