今日竹山网消息 　5月12日，竹山县委副书记、县长王丽媛在县信访中心接待来访群众，听取群众诉求、协调解决有关问题。县人大常委会副主任刘甲华，副县级干部饶锦秀参加接访。

接访中，王丽媛认真听取群众反映的信访事项，详细询问具体情况，对群众提出的房屋宅基地选址、避险搬迁等问题耐心解释、宣传政策，并与相关乡镇负责人共同梳理分析问题症结，坦诚答复群众意见，现场提出解决方案。

王丽媛说，信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁纽带，承载的是群众的呼声和意愿。相关部门和乡镇要进一步强化为民情怀，始终站在群众角度想问题、在细化措施上找办法、在提高办结率上下功夫，真正做到让群众带着问题来、揣着满意走。要进一步压紧压实工作责任，安排专人积极协调对接沟通，对群众反映问题进行分析研判和系统梳理，认真研究解决问题的方案，以最快的时间妥善处理好群众反映的合理诉求，真正把暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，不断提升群众的幸福感、获得感和满意度。（章鹏）