4月1日下午，十堰经济技术开发区党工委书记、管委会主任夏树应在区社会治理中心约访时强调，要坚持以人民为中心的理念，用心用情用力解决群众信访诉求，赢得群众的信任和支持。

在耐心听取信访人反映的诉求后，夏树应指出，要全面推进信访工作法治化，化解问题既要合情、也要合理、更要合法。要积极践行新时代“枫桥经验”，发扬“四下基层”优良传统，变“群众上访”为“干部下访”，把源头治理作为化解信访矛盾的治本之策，将矛盾问题化解在基层、化解在萌芽状态，带着感情和责任把信访问题解决在“家门口”。

夏树应要求，要坚持党建引领基层治理，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，引导群众构建共建共治共享社会治理体系。要对典型信访事项开展以案说法，全面分析复盘，找准症结根源，提出解决办法。要提升服务群众本领，坚持“一把钥匙开一把锁”，用群众的方法，解决群众的事情。