为进一步提升全市信访干部业务能力，推进全市信访工作法治化提质增效，4月10日，市信访工作联席会议办公室组织开展全市信访工作法治化业务培训，邀请省信访局接访一处副处长王海洋授课，市委社会工作部部长、市信访局党组书记、局长王万志主持会议。

王海洋以“着力推进信访工作法治化，依法依规受理办理信访事项”为题，就全面准确理解信访工作法治化作了深刻阐释，纠正思想误区；对推进信访事项受理办理法治化的实践要求和常见问题作了系统全面的剖析和讲解。

王万志强调，要提高政治站位，强化思想认识，切实将思想提升到党和国家大局的高度，站在维护群众合法权益的角度，从根本上扭转“只管人不管事”的思维方式，切实履行起“管行业必须管信访”的责任。要坚持学用结合，提升能力作风，聚焦“五化”“四到位”工作要求，着力提升依法按政策解决信访问题的能力，对“四应四不”问题积极向纪委监委机关移送问题线索，倒逼工作落实。要加大统筹力度，推动工作落实，持续强化源头治理，做好矛盾纠纷排查调处反馈抚慰工作，扎实推动积案化解，认真做好领导干部接访下访工作，为全市服务湖北建成支点营造平安稳定的社会环境。

培训以视频方式进行，市信访局全体干部、市信访工作联席会议部分成员单位分管负责同志和信访干部、其他相关市直单位信访干部在市主会场参加培训；各县（市、区）、十堰经济技术开发区、武当山旅游经济特区信访干部在分会场参加培训。