2月10日下午，市信访局召开会议，传达学习全市持续提升干部能力作风全力服务湖北支点建设推进大会精神，深入研究2025年信访工作，为服务支点建设凝聚精神力量。

会议指出，全市持续提升干部能力作风全力服务湖北支点建设推进大会充分彰显了市委市政府对干部能力作风建设一以贯之的高度重视，吹响了向服务支点建设聚焦发力的冲锋号角，必将为各项工作开局精彩、全年出彩注入强劲动能。

会议强调，2025年是推进信访工作法治化的攻坚之年，要确保群众每一项诉求都有人办理、群众的每一项诉求都依法推进，更好维护群众合法权益，更好维护社会安全稳定，为全市服务支点建设创造平安稳定的社会环境。一是坚持源头预防，完善矛盾纠纷发现、调处、反馈机制，健全帮扶救助机制；二是强化程序推进，依法依规做好登记受理、分类处理，积极引导复查复核；三是注重实质化解，做实依法办理，强化领导包案，对复杂案件加强沟通协调，做好思想教育工作；四是加强秩序维护，严格执行信访纪律，保障群众信访权利，依法打击信访中违法行为；五是强化组织领导，充分发挥信访联席会议机制作用，抓好信访干部培训指导，聚焦“四应四不”问题精准追责。

会议要求，全局干部职工要牢记嘱托，切实把思想和行动统一到习近平总书记考察湖北重要讲话和重要回信精神上，对标对标省委市委决策部署，强化支点意识、抬升工作标杆，坚决扛牢“为民解难、为党分忧”政治责任，为以十堰节点之为服务湖北加快建成中部地区崛起重要战略支点贡献信访力量。