十堰好人丨樊永金：调解有“方” 用真心解民忧

日期： 2025-02-06 19:06:20

来源：文明十堰

1956年6月出生，中共党员，从事人民调解工作30余年，退休后加入郧西县联合专业人民调解委员会，2019年成立“樊永金调解工作室”。他扎根山乡，忠诚履职，先后被授予全国“模范人民调解员”、“全国调解专家”、“全省人民满意的司法助理员”、“全市政法系统先进个人”等荣誉称号。

“五类调解法”巧解千千结

2016年3月，郧西县联合专业人民调解委员会成立。在樊永金带领下，该委员会不断整合全县医疗、劳动争议、交通事故等人民调解委员会资源，实行统一“派单”，一站式受理群众诉求。针对疑难信访案件，调解委员提前介入，将矛盾纠纷消除在萌芽状态，是非诉讼纠纷解决最重要方式之一。

工作中，樊永金以一颗赤诚丹心倾力为党和政府与人民之间架起保障群众权益的“连心桥”。他总结的“五类调解法”（即“降温冷却法”、“换位思考法”、“各个击破法”、“案例引导法”、“利害关系法”）推行以来，矛盾化解率显著提高。2019年以来，他带领团队成功调处了上千件疑难案件，其中在全县有较大影响的案件达230余件，赢得了当事人的信赖和尊重。郧西县调解委员会被司法部表彰为全国模范人民调解委员会，他本人被省司法厅誉为“新时代司法为民好榜样”。

以高度的责任心赢得认可

前几年，六郎乡供销社下岗职工刘某的房屋拆迁纠纷一事，在县法院、市中院3次开庭审理判决后都无法履行，刘某多次越级上访。樊永金带领调解委员会多次深入六郎乡，收集证据，查找资料，先后10余次做刘某的工作。通过摆事实，说法律，讲政策，疏解劝导双方当事人，最终协商索赔从79.86万元降至18.6万元达成协议，双方对赔偿结果都很满意，这件历时5年的拆迁纠纷终于画上圆满的句号。

一桩桩棘手案件的成功调处靠的是樊永金对群众诉求的高度重视。工作中，他严格要求其他调解员严于律己、洁身自好。矛盾纠纷调解工作要做到不偏不袒、公平正义，既要走进群众心里赢得当事人的信赖，又要与当事人保持适当距离，“我们从事调解工作，一定要实事求是。人家服的是我们公正可靠，敬的是法律威严，信的是我们身上的党徽”，樊永金说。

把民法典“背”在身上

当前，基层矛盾呈现出主体多元、情况复杂、调解难度大、易激化等特点。为更好开展矛盾纠纷调解工作，樊永金数十年研读《民法典》《民事诉讼法》等法律法规，逐字逐句熟读吃透其中条款细则，力求将每一条法律规定都内化为自己调解工作的准则。

从业近40年，他遭遇过不配合、质疑、挖苦，甚至谩骂，感受过委屈和心酸，也收获了群众的高度赞誉。他始终坚信世上没有解不开的结，纵然年近古稀，樊永金依然秉持“努力让每一个矛盾纠纷画上圆满句号”的工作宗旨，带领同行们坚持和发展新时代“枫桥经验”，勤勉敬业，躬身笃行，耐心用心做好调解工作，为群众排忧解难，为维护社会和谐发挥余热。

责任编辑：市信访局

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