郧西县聚焦信访工作堵点难点,创新建立信访部门同人大、纪检监察、政法等12个贯通联动机制,明确信访部门与相关职能部门协同事项、职责分工,构筑信访工作大格局。
抓实信息共享。信访部门定期将信访情况抄送县人大办、县纪委监委等部门;县委政法委、公安、法院等部门将收集到的群众诉求、以及可能引发信访的案事件,及时书面告知信访部门。信访部门认真履行“三项建议”职责,去年以来,提出改进工作建议2条、完善政策建议1条、追究责任建议2条,推动依纪依规问责4人。
抓实研判会商。建立常态化研判机制,对信访访情进行不定时分析、研判;对疑难矛盾、执法司法判决后不愿息诉罢访的事项,及时召开会商会,研究解决路径、措施和办法,推动问题实质化解。
抓实联合调处。建立县社会矛盾纠纷调处化解中心,成立19个行业专业调解委员会,及时介入调解和解,消气通气。对控告检举、涉法涉诉等重大信访案件和事权涉及多个部门的信访事项,召集相关部门进行联动约访、联合会商,实行“一案一专班”“一案一方案”,推动依法、及时、妥善解决。
推动信访工作与部门业务双向融合。制定重大决策社会稳定风险评估工作指引、信访工作约谈通报挂牌督办实施办法,推动信访工作与政法、纪检监察等部门业务工作双向衔接。在矛盾纠纷调解中心设立政协委员工作室,充分发挥政协委员在访前调解中的积极作用。
推动信访工作与法治郧西建设深度融合。开展信访工作法治化宣传“村村行”活动,累计宣讲300余场次;在“郧西新闻”开设信访工作法治化专栏;在县、乡信访接待场所摆放信访工作法治化知识手册、路线图、导引图,引导群众依法表达诉求、维护权益。
推动信访法治化与基层治理现代化深度融合。大力弘扬“四下基层”优良传统,坚持县领导带头下访、乡镇干部上门访、村社干部随时访、“两代表一委员”联系访。运用共同缔造理念,整合“六支队伍”,充分发挥“五老”人员优势,推进“五小”案件化解在村组。