为进一步加强能力作风建设，加强源头预防，夯实基层基础，切实提升信访工作水平，提高服务群众的能力，2月9日上午，市总工会组织开展能力作风建设信访工作专题培训。培训会议专程邀请到市信访局四级调研员武豪专题讲解如何做好新时代的信访工作，市总工会党组副书记、副主席肖建军主持会议，机关及所属事业单位全体干部职工参加培训。

培训中，武豪围绕“以党的二十大精神为指引，努力做好新时代的信访工作”主题，从信访问题新特点、新变化、新形势等方面，紧紧围绕“对信访问题怎么看”，详细解读了二十大报告中的有关信访工作内容、习近平总书记有关加强和改进人民信访工作的批示指示、施行的 《信访工作条例》。围绕“面对信访群众怎么办”，介绍了市信访局及我市的信访工作基本情况，最后从“信访工作怎么干”，给大家分享了自己做信访工作的体会。整场培训授课内容丰富、重点突出，既有理论上的阐述，又有实践上的指导，对深入领会党中央关于信访工作的方针政策和决策部署具有很强指导性和针对性，为进一步把握新时代信访工作的原则和要求，提供了有力指导和深刻启发。

会议强调，工会信访工作是党和政府联系职工群众的桥梁、倾听职工群众呼声的窗口、体察职工群众疾苦的重要途径，工会干部要深刻认识信访工作的政治属性，深入学习习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，努力提高信访矛盾化解调解技能，进一步健全完善工会信访工作制度机制，积极引导职工群众依法理性有序表达诉求，着力防范化解劳动领域重大风险，推动新时代工会信访工作高质量发展，为筑牢社会安全稳定屏障贡献工会力量。（文、图：袁丽 张晓宁）