信访干部总有一个梦，
就是愿以自己对党和人民
的一颗忠诚之心和一腔热血，
多化解、快化解信访矛盾，
维护群众合法权益，
促进社会和谐稳定。
这，就是信访干部的初心和使命。
今天，我们一起来到湖北十堰
来看看，他们的信访工作
房县军店镇刘家畈村
盛夏的清晨，
房县军店镇一片迷人的稻田风光。
弯弯的山路上，
匆忙的脚步声打破了清晨的寂静。
房县信访局局长戢运成开始了一天的大走访。
郧西县“律师四进”
郧西，地处秦巴山区，
是国家级重点贫困县。
经济基础薄弱、社会矛盾突出，
越级信访问题时有发生。
2018年11月，
郧西开展了以“百名律师进乡村”
为主要内容的“律师四进”活动，
为全县18个乡镇、286个村（社区）
配备专职服务律师；
李静就成了城关镇小河村的专职律师。
郧阳区“信访超市”
郧阳区按照
“一窗式受理、一站式接待、
一条龙服务，一揽子解决”的思路
最大限度整合各种资源，成立“信访超市”。
在十堰的信访工作中，
每一位信访工作者心里都装着群众，
真心实意地去关爱帮助信访群众；
为民解难，为党分忧，为国尽责。
这就是十堰信访人坚守的“初心”。